La interacción de las clínicas y hospitales con los pacientes a través de guías de autocuidado para ser utilizadas antes de su ingreso a la clínica o en los procesos de recuperación en su domicilio, o el monitoreo y acompañamiento remoto a los procedimientos realizados, son complementos a la intervención médica que ayudan al paciente y a su familia a hacerse cargo de los cuidados cotidianos necesarios para mantener la salud y evitar complicaciones.

De otra parte, las clínicas y hospitales están entrando en nuevos mercados para atraer pacientes del exterior y prestarles servicios especializados. La interacción con los pacientes que viven fuera del país, promoviendo el autocuidado, se convierte en un factor clave en el proceso de atención previo a una intervención y también en el posterior para garantizar el éxito de ésta en el tiempo.

La plataforma de servicios de micuidado.com le permite a los hospitales y clínicas atender a los pacientes locales y del exterior e integrar los resultados de esa atención a los procesos internos de cada institución.

Le brinda toda una infraestructura de calidad en atención personalizada para exportar servicios de salud. Funciona como puente para traer pacientes del exterior que necesiten tratamientos específicos en Colombia.

Le genera un vínculo directo con pacientes y comunidades virtuales de profesionales de la salud a través de la Web, teléfono, redes sociales, retroalimentación de otros pacientes, personal de salud, coach telefónico y plataforma virtual de soporte.

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