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Preguntas frecuentes PDF Imprimir Correo electrónico

¿Qué sucede cuando me contacto con micuidado.com?

Un psicólogo capacitado y con experiencia te responde y conversa contigo sobre tus necesidades de autocuidado, o lo que está sucediendo en tu vida y sobre cómo esa situación te está afectando. Al escucharte o al leer tu mail, el psicólogo te hará preguntas y también te podrá pedir que realices uno o varios test con el fin de ayudarte a entender mejor tu situación y tus sentimientos. También te apoyará para identificar tus recursos y visualizar contigo el camino que elijas para superar la situación que enfrentes; es decir, te dará soporte en la acción dirigida a la solución.

 

¿Cuánto cuestan los servicios de micuidado.com?

Escoge el servicio que más te convenga y te permita sentirte cómodo:

  • Consulta por mail. Te da derecho a enviar un mail exponiendo tus necesidades frente al autocuidado o tus sentimientos y vivencias frente a la situación que te está afectando y antes de 16 horas hábiles recibirás una respuesta. En ella encontrarás aportes desde una mirada profesional, con preguntas y posibilidades que te ayudarán a explorar las alternativas de solución que más te convengan. Esta opción escrita te permite aclarar tu situación al consignarla en el formato de consulta. El valor de cada consulta por mail es de USD 15 dólares americanos pagados con tarjeta de crédito.
  • Consulta de acompañamiento. Es una conversación personal por videochat o teléfono, durante 30 minutos con un psicólogo, quien te escuchará sin juzgar tus sentimientos y vivencias, te hará preguntas enfocadas a explorar tus fortalezas, las opciones de solución más viables para tu situación y te apoyará en cómo actuar para lograr lo que deseas o necesitas. Con el fin de optimizar al máximo tu consulta puedes elegir, asesorado por tu psicólogo y de acuerdo con tu situación particular, alguna de las herramientas de Evalúa tu situación o de Planea una vida más sana. El valor de cada consulta es de USD 40 dólares americanos pagados con tarjeta de crédito. 
  • Consulta Mi Terapia en línea. Si enfrentas un problema recurrente, que lleva algún tiempo sin solucionarse y deseas superarlo, te sugerimos una terapia breve con uno de nuestros psicólogos, la cual te permitirá obtener resultados en corto tiempo para solucionar tu problema y mejorar tu calidad de vida. El valor de cada sesión terapéutica de 60 minutos es de USD 80 dólares y si contratas 4 sesiones en un período de 30 días calendario, el valor es de US$ 280. (Pago con tarjeta de crédito).
  • Consulta Mi terapia presencial. Si te encuentras en Bogotá, Colombia puedes acceder a sesiones presenciales con la psicóloga que elijas entre nuestras terapeutas. La terapia presencial es aconsejable para trabajar tu relación contigo mismo, con los demás o para aspectos más profundos como encontrar tu sentido de vida. El valor de cada sesión es de $180.000 y debes llamar al 6125538 para que te abran el registro y posteriromente te llamaremos para concertar la cita una vez la hayas pagado. 

 

¿Qué tipo de problemas puedo tratar en micuidado.com?

En Micuidado.com  trabajamos contigo para que hagas tus propias elecciones, basado en lo que sientes que más te conviene. Nuestra metodología utiliza además del apoyo de un profesional, test que exploran tu situación y otras herramientas o guías de trabajo que te ayudan a actuar de acuerdo con tus necesidades. Todo esto te permite solucionar tus problemas muchísimo más rápido que si lo intentas sólo, por tu propia cuenta.

Nuestra principal especialidad es brindar educación y apoyo a las personas que deseen mejorar su autocuidado, ya sea para mantener una buena salud o para manejar una condición crónica diagnosticada. En los dos casos ofrecemos acompañamiento de manera complementaria y articulada con la atención médica. En el tema de autocuidado también apoyamos a quienes desean ayudar a un ser querido que presenta problemas emocionales o físicos.

De otra parte, en servicios psicológicos también ofrecemos apoyo para:

  • Problemas emocionales como depresión, ansiedad, soledad, aislamiento, miedo, angustia, estrés.
  • Problemas de pareja.
  • Relaciones familiares e interpersonales conflictivas o insatisfactorias.
  • Manejo de eventos traumáticos como violencia sexual.
  • Pérdida de seres queridos, trabajo, salud, dinero.
  • Indecisión o confusión para tomar decisiones importantes en la vida en diversas áreas como la afectiva, laboral, académica o social.

Estamos dispuestos a atender respetuosa y comprensivamente a personas de cualquier cultura, orientación sexual, religión o etnia, quienes deseen un apoyo profesional para crecer en sus vidas.

 

¿Es confidencial?

Mantenemos la información que es esencial para prestarte un servicio profesional de alta calidad; es decir, tu nombre de usuario, mail, los test y otras herramientas que diligencias y los contactos que has realizado con Micuidado.com.

Toda la información recopilada en los cuestionarios y herramientas y en los contactos con nuestros psicólogos no se identifica con tu nombre real  sino con el de usuario que utilizaste en el registro en el portal y a ella tienen acceso únicamente los psicólogs y tú mismo.

No grabamos llamadas telefónicas y toda la información que manejamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

  

¿Para qué me sirve acudir a micuidado.com?

Para encontrar una persona profesional que te escuche sin juzgarte, se ponga en tu lugar, comprenda tu situación y te ayude a:

  • Desarrollar hábitos de vida sanos que mejoren tu calidad de vida.
  • Mejorar tu salud física y emocional y tus capacidades para mantenerlas.
  • Identificar tus recursos personales y los de tu entorno.
  • Valorar los riesgos de no hacer nada con la situación que te afecta.
  • Visualizar soluciones o alternativas de manejo para lo que deseas lograr.
  • Tomar tus propias decisiones evaluando los riesgos.
  • Actuar acorde con lo que deseas y necesitas, sin hacerte daño ni afectar a otros.
  • Valorarte a ti mismo y lo que logras cada día.
  • Aclarar tus pensamientos y sentimientos frente a situaciones difíciles de solucionar.

 

¿Qué hacer si tengo otras preguntas o comentarios sobre el servicio?

Te puedes comunicar con nosotros al teléfono (305) 938 0578 de Miami, FL, USA o al teléfono (571) 6125538 de Bogotá, Colombia, o puedes escribirnos al mail  Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla